01 · 上手
三步走完，大约六分钟
确认适配版本、打开通道、按目录逐条对照。三步之间不需要来回切换页面，卡在哪一步，下面都写了对应的判断标准。
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01
先核对设备能不能用约 1 分钟
翻到适配清单，按你的系统版本区间对号。清单按 2025 年 4 月版执行，安卓端覆盖 9 个区间、iOS 端覆盖 7 个区间。手里只有机型、记不清系统版本的，先去设置里看一眼再回来。
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02
从大屏旁边进通道约 2 分钟
通道入口就挂在大屏左侧索引的下方，从首页、服务介绍或更新报告任一处进来都能看到。两端入口名称相同，手机换成平板、安卓换成 iOS，位置和叫法都不用重新找。
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03
按目录一条条对照约 3 分钟
往期目录从最近一轮往下排，每期都附栏目索引与条目摘要，已完整归档至 2024 年，累计 136 期。翻目录时发现某条对不上，记下编号回大屏检索行定位即可。
02 · 入口
入口位置与两屏可达
中文站通道是站内最短的一条线，从任意一个落地页出发，两屏之内一定摸得到按钮。
通道按钮紧邻帮助中心大屏，左侧索引列的最下方就是它的位置。这也是贝博行家看帮助中心大屏的常规起点——先在大屏里定位到栏目，再顺着按钮进去，不必回头翻一遍首页。
入口在两处同时存在：一处是顶栏右侧常驻的沙金色按钮，另一处是大屏索引列底部的通道行。两处指向同一个位置，区别只在手边方便不方便。
- 位置 大屏左侧索引列底部，与顶栏常驻按钮同指一处
- 距离 任一落地页两屏之内可达，不需要先回首页
- 两端 安卓端与 iOS 端入口名称一致，换设备位置不变
- 更新 2025 年 4 月版清单配套执行，每季度复核一次
03 · 自查
适配版本自查
对着清单找自己的系统版本区间，找得到就继续，找不到再走客服渠道。
怎么对号。打开手机设置里的「关于本机」，记住系统版本号；回到大屏，在索引栏上方找到适配清单，按版本号落到对应区间。区间按大版本划段，小版本号不影响判断。
什么时候会变。清单每季度复核一次，复核结果同步到大屏顶部的状态条与版本标记上。当前状态条显示的适配版本为 2025.04，安卓端与 iOS 端在 2025 年 4 月同步完成过一次版本更新。
对不上怎么办。版本号低于区间下限，或者设置里显示的是定制系统，先把系统版本号记下来，再通过客服邮箱说明机型与版本，工作日 9:00-18:00 内会有回复。
04 · 检索
按编号找内容
站内每条栏目与每个条目都带编号，拿到编号就能回溯到所属栏目和它所在的那一轮更新。
编号格式统一为 BB-栏目代号-序号，三段之间用短横连接。栏目代号固定不变，序号按发布顺序递增，所以同一条内容在不同位置出现时，编号始终一致。
三种定位方式，按手里的线索选一种：
- 按栏目编号 手上已经有完整编号时，直接把编号敲进检索行，结果按更新时间从近到远排列。
- 按更新时间 只知道大概哪一轮看到的，翻更新记录按轮次定位，每轮下面挂着当期上线的全部条目。
- 按适配版本 关心某一版清单配套的内容，就按版本号筛，结果会带上所属栏目代号。
05 · 问答
高频疑问
下面这些问题来自访问过程中最常卡住的位置，点开就能看到具体路径和判断标准。
Q1手机上打开大屏，索引会把正文挡住吗？
窄屏下索引会收成一条吸顶横条，只显示当前所在章节的名字，点右侧三角才展开完整目录。正文阅读区不被覆盖，往下滑的时候索引一直贴在顶部，随时能切章。
Q2简体中文和繁体中文之间怎么切？
站点以简体中文为主，繁体中文用户可以在页面右上角切到对照阅读入口。切换后仍停留在原来那个栏目，不会跳回首页，编号与栏目名称保持一致，参照起来不费劲。
Q3怎么收到每一轮的更新提醒？
在订阅入口留下邮箱即可。订阅按每周两次的更新节奏推送目录摘要，内容就是当期上线的条目编号与一句话说明，不夹带其他东西，随时可以退订。
Q4栏目索引可以导出带走吗？
可以，支持导出 CSV 与 PDF 两种格式的摘要清单。导出的内容包含编号、栏目名与条目摘要，适合离线对照，也方便发给团队里不方便开网页的同事。
Q5适配清单多久会变一次？
清单每季度复核一次，复核后版本号会出现在大屏顶部的状态条上。看到状态条的版本号和你上次记的不一样，说明清单已经换过一轮，重新对一次区间就行。
Q6邮箱和电话分别适合问什么？
邮箱 contact@beibo-insight.com.cn 适合带截图、编号对照这类需要看材料的问题，工作日 9:00-18:00 内回复；电话 400-9878-5439 同期在线，适合通道打不开、页面进不去这类需要当场确认的情况。通讯地址为青海省西宁市城中区七一路348号。